TYÖOTE-toimintamallin seuranta ja arviointi

TYÖOTE-toimintamallin seurannassa käytetään kliinistä auditointia etenkin erikoissairaanhoidon ja työterveyshuollon yhteistyötä koskien. Auditoinnin tavoite on huomata, milloin sovitusta toimintamallista on poikettu ja etsiä yhteistyössä ratkaisu asian korjaamiseen.

TYÖOTE-​toimintamallin toi­mi­vuut­ta ar­vioi­daan klii­ni­sel­lä au­di­toin­nil­la

TYÖOTE-toimintamallin auditoinnissa selvitetään, onko hoitoprosessi toteutunut TYÖOTE-toimintamallin mukaisesti tietyssä potilasryhmässä. Auditointia varten tarkastellaan pientä otosta toimintamallin läpikäyneitä potilaita. Auditointi selvittää:

  • Onko erikoissairaanhoidosta kirjoitettu sovitun mittainen, lyhyt sairauspoissaolo?
  • Onko erikoissairaanhoidosta tehty lähete työterveyshuoltoon?
  • Onko työterveyshuolto vastaanottanut lähetteen?
  • Miten tieto potilaasta on kulkenut työterveyshuollossa?
  • Milloin potilas on saanut työterveyshuollosta työkykynsä arvion?

Auditoija on yleensä hyvinvointialueella työskentelevä TYÖOTE-koordinaattori. Auditoija voi olla myös joku toinen henkilö, esimerkiksi hyvinvointialueen laadunhallinnasta vastaava työntekijä. Auditoinnissa voidaan tarvittaessa käyttää apuna myös ulkopuolista auditoijaa.

Auditoinnin tulokset käsitellään erikoissairaanhoidon ja työterveyshuollon yhteisessä palaverissa. Jos huomataan, että TYÖOTE-prosessista on poikettu, pyritään yhdessä löytämään ratkaisu asiaan. Kun sote-toimijat keskustelevat ja käyvät TYÖOTE-mallia yhdessä läpi, toimintamallia voidaan muokata alueen tarpeisiin. Näin toimintamallin mukainen prosessi saadaan tuunattua mahdollisimman hyvin osaksi arjen työtä erikoissairaanhoidossa ja työterveyshuolloissa.

Auditointeja kannattaa siis järjestää säännöllisesti. Näin TYÖOTE-toimintamalli hioutuu toimivaksi yhteistyön välineeksi, joka huomioi paikalliset sote-toimijoiden vaatimukset. TYÖOTE-toimintamallin toimivuutta tulee seurata myös perusterveydenhuollon ja työterveyshuollon yhteistyössä. Tähän soveltuvia auditointimenetelmiä voidaan kehittää alueellisesti.

TYÖOTE-​toimintamallin yh­teis­kun­nal­li­set vai­ku­tuk­set

Sairauspoissaolojen arvioidaan kustantavan Suomessa noin 3,4 miljardia euroa vuodessa.​Kansallisten arvioiden perusteella yksittäisen sairauspoissaolopäivän kustannus on työnantajalle ja yhteiskunnalle 420 euroa työpäivältä.