Evästekäytännöt

Evästekäytännössä kerromme, miten käytämme evästeitä ja miten käyttäjä voi hallita ja valvoa evästeiden käyttöä.

Mikä on eväste?

Verkkosivustollamme käytetään palvelun parantamiseksi evästeitä (eng. Cookies). Eväste on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään käyttäjän päätelaitteelle, kun verkkosivustolla vieraillaan. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

Mihin käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä parantamaan verkkopalveluidemme käyttöä. Evästeiden avulla keräämme tietoa sivustojemme käytöstä, verkkosivustoilla vierailevien käyttäjien päätelaitteesta ja verkkoselaimesta. Käytämme evästeitä analytiikkaan työterveyslaitoksen verkkosivuilla. Evästeiden avulla sivuston käyttö on sinulle helpompaa ja näkemäsi markkinointi on tarkoituksenmukaisempaa.

Työterveyslaitoksen käyttämät evästeet

Evästeet voidaan jaotella keston tai käyttötarkoituksen mukaan. Istuntokohtaiset evästeet toimivat selaimen käynnistämishetkestä sen sulkemiseen asti. Kun käyttäjä sulkee selaimen, evästeet poistetaan automaattisesti. Pysyvillä evästeillä on ennalta määritetty käyttöikä ja ne säilyvät selaimessa, kunnes ne vanhenevat tai käyttäjä poistaa ne itse.

Käytämme seuraaviin luokkiin kuuluvia evästeitä:

Välttämättömat evästeet

Välttämättömät evästeet ovat tärkeitä verkkosivustomme perustoiminnoille: ominaisuuksille ja teknisille toiminnoille, joita ilman verkkosivustomme ei toimi. Näitä evästeitä ei voi poistaa käytöstä.

Drupal

Drupalia käytetään verkkosivuston sisällönhallinajärjestelmänä, jonka avulla verkkosivuston sisältöjä ylläpidetään ja esitetään käyttäjälle. Drupal-ohjelmisto on välttämätön palvelun toiminnan kannalta. Drupal ei tallenna sivuston käyttäjistä henkilötietoja, mutta se voi kuitenkin käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä teknisten toiminnallisuuksien toteuttamiseksi. 

Piwik Tag Manager

Piwik Tag Manager -työkalua käytetään verkkosivuston ylläpidossa ja sen avulla hallitaan kolmannen osapuolen ohjelmistoja ja seurantapikseleitä. Piwik Tag Manager ei tallenna henkilötietoja sivuston käyttäjistä. Työkalu tallentaa vain teknisiin toimintoihin liittyviä tietoja käyttäjän päätelaitteelle, kuten hyväksymäsi ohjelmistot sivuston asetuksissa.

Ninchat

Ninchat-työkalua käytetään chat-palvelun toteuttamiseen. Chat-palvelu on käytettävissä tietyissä verkkosivustomme osioissa ja sen avulla voi olla suoraan yhteydessä henkilökuntaamme tai aukioloaikojen ulkopuolella chat-ikkunan kautta voi jättää viestin. Ninchat ei tunnista yksittäistä käyttäjää, joka osallistuu chat-keskusteluun, sillä Ninchat ei tallenna mitään yksilöivää tietoa. Evästeisiin tallentuu käyttäjän kyseisen istunnon tiedot, joka auttaa parantamaan chatin käyttökokemusta.

Askem

Askem-työkalun avulla sivukävijät voivat antaa palautetta verkkosivuston sisällöstä ja lisäksi sitä käytetään sivuston sisältöjen laadun analysointiin.  Askem ei tallenna henkilökohtaisesti identifioivia tietoja, mutta se tallentaa sivukävijän laitteelle satunnaisgeneroidun tunnisteen, joka tallennetaan selaimen muistiin (ns. local storage). Tieto rinnastuu laintulkinnoissa evästeisiin. Tätä tunnistetta tarvitaan varmistamaan työkalun toimintaa ja apuna kertyneiden tietojen analysoinnissa. Tunnisteet toimivat ainoastaan sivuston sisällä johon työkalu on asennettu. Askem-työkalua ei voi käyttää sivukävijöiden seuraamiseen tai tunnistamiseen.

Siteimprove

Siteimprove-työkalua käytetään verkkosivuston saavutettavuuden, hakukoneoptimoinnin ja sisällön laadun seurantaan ja kehittämiseen. Kerättyä tietoa ei pystytä yhdistämään sivukävijään, sillä kävijän IP-osoitteet anonymisoidaan automaattisesti. Siteimprove ei luovuta tietoja eteenpäin, eivätkä kolmannet osapuolet voi hyödyntää evästeitä tai niihin yhdistettävissä olevia tietoja

Shopify

Shopify-työkalua käytetään palveluiden ja koulutusten myynnissä verkkosivujen kautta. Shopifyn avulla on toteutettu tilauksien sähköinen maksaminen. Shopify käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä teknisten toiminnallisuuksien toteuttamiseksi, jotka ovat välttämättömiä toiminnan kannalta. Evästeisiin tallentuu käyttäjän kyseisen istunnon tiedot.

Sanity

Sanity-työkalua käytetään palveluiden ja koulutusten myynnissä verkkosivujen kautta. Sanityn avulla on toteutettu sähköiset tilauslomakkeet. Sanity käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä teknisten toiminnallisuuksien toteuttamiseksi, jotka ovat välttämättömiä lomaketoiminnan kannalta. Evästeisiin tallentuu käyttäjän kyseisen istunnon tiedot.

Tilastolliset evästeet

Tilastollisten evästeiden avulla seuraamme verkkosivustomme kävijöiden toimintaa ja teemme analyyseja, joiden avulla voimme optimoida verkkosivustoamme. Tämä tarkoittaa, että voimme kehittää sivustoamme toimivammaksi ja palvelemaan kävijöitä paremmin. Jos et hyväksy näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet käynyt sivustollamme. Voit kuitenkin käyttää sivustoamme normaalisti.

Piwik Pro

Piwik Pro -työkalua käytetään verkkosivuston tilastointiin, raportointiin ja analysointiin. Lisäksi työkalu auttaa verkkosivuston kehittämisessä ja markkinointiviestinnän toimenpiteiden mittaamisessa. Piwik Pro kerää tietoja muun muassa millä sivuilla on vierailtu ja miten monta kertaa, liikenteen lähteitä, päätelaitetta ja sivuilla vietettyä aikaa.

Hotjar

Hotjar-työkalua käytetään sivuston kehittämiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Horjar kerää tietoa käyttäjien vuorovaikutuksesta verkkosivustolla, muun muassa katsotut sivut, sivun vieritys, klikatut elementit ja hiiren liikkeet.

Siteimprove

Siteimprove-työkalun tilastollista evästettä käytetään vain verkkosivuston laadun parantamiseen. Tällöin Siteimprove kerää tilastollista tietoa verkkosivuston laadullisista parannusehdotuksista. Kerättyä tietoa ei pystytä yhdistämään sivukävijään, sillä kävijän IP-osoitteet anonymisoidaan automaattisesti. Siteimprove ei luovuta tietoja eteenpäin, eivätkä kolmannet osapuolet voi hyödyntää evästeitä tai niihin yhdistettävissä olevia tietoja.

Leadfeeder

Leadfeeder-työkalu auttaa parantamaan verkkosivujen sisältöä ja ymmärtämään kävijöitä. Se tunnistaa yritykset, joista kävijät tulevat ja tallentaa yrityskohtaisesti selattua sisältöä. Yritys tunnistetaan sivuston ladanneen selaimen IP-osoiteavaruuden perusteella. Ohjelmisto hylkää automaattisesti tiedot osoitteista, jotka eivät kuulu jonkin yrityksen IP-osoiteavaruuteen. Käyttäjien henkilötietoja ei käsitellä, ja raporteista ei voi erottaa yksittäisen käyttäjän käyttäytymistä.

Markkinointievästeet

Markkinointievästeiden avulla voimme kohdentaa sinulle mainoksia eri verkkosivustoilla tai sisältöä sosiaalisessa mediassa. Näitä evästeitä asettavat kolmannen osapuolen mainonta- ja kohdistustyökalut. Evästeiden kautta nämä toimijat voivat muodostaa profiilin kiinnostuksesi kohteista. Jos et hyväksy näitä evästeitä, et näe kohdennettua markkinointia etkä mahdollisesti voi käyttää sosiaalisen median jakotyökaluja.

Hubspot

Hubspot on markkinointiautomaatio-ohjelmisto, jota käytetään digiaaliseen asiakasviestintään, myynnin hallintaan ja markkinoinnin automatisointiin. Hubspot-ohjelmistoa käytetään erilaisten toiminnallisuuksien toteuttamiseen sivustolla, kuten lomakkeiden ja laskeutumissivujen luomiseen, sekä sivuston käytön seurantaan ja markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseen. Lisäksi Hubspot kontaktikantaan liittyviä tietoja voidaan yhdistää Salesforce CRM -ohjelmistojen tietoihin. Hubspot käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä tallentaakseen tietoa käyttäjän vierailemista sivuista, täytetyistä lomakkeista, IP-osoitteesta, sekä ohjelmiston käyttämästä anonymisoidusta käyttäjätunnisteesta. Hubspot-ohjelmiston avulla voidaan personoida sähköistä viestintää Hubspotin kontaktikantaan kuuluvalle käyttäjälle.

Google Ads

Google Ads -työkalua käytetään mainonnan uudelleen kohdentamiseen verkkopalvelussa tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. Google Ads -työkalun avulla mainoksia voidaan näyttää Googlen hakukoneissa sekä muilla verkkosivustoilla.Työkalun avulla voidaan tilastoida Google-mainonnan tehokkuutta. Ohjelmisto tallentaa selaimeen anonymisoidun mainostunnisteen.

Meta Ads

Meta Ads -työkalua käytetään mainonnan uudelleen kohdentamiseen verkkopalvelussa tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. Meta Ads -työkalun avulla mainoksia voidaan näyttää Facebookissa ja Instagramissa. Työkalun avulla voidaan tilastoida mainonnan tehokkuutta edellä mainituissa medioissa. Meta Ads tallentaa käyttäjän anonymisoidun tunnisteen, IP-osoitteen, sekä tietoja sivuston käytöstä.

LinkedIn Ads

LinkedIn Ads -työkalua käytetään mainonnan uudelleen kohdentamiseen verkkopalvelussa tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. LinkedIn Ads -työkalun avulla mainoksia voidaan näyttää LinkedIn-mediassa. Työkalun avulla voidaan tilastoida mainonnan tehokkuutta. Työkalu tallentaa käyttäjän anonymisoidun Linkedin-tunnisteen, IP-osoitteen, personointitunnisteen.

Twitter Ads

Twitter Ads -työkalua käytetään mainonnan uudelleen kohdentamiseen verkkopalvelussa tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. Twitter Ads -työkalun avulla mainoksia voidaan näyttää Twitterissä. Työkalun avulla voidaan tilastoida mainonnan tehokkuutta. Työkalutallentaa mm. käyttäjän Twitter-tunnisteen kolmannen osapuolen evästeeseen.

GetSiteControl

GetSiteControl -työkalua käytetään verkkosivuston pop up -ilmoitusten toteuttamiseen. Lisäksi työkalun avulla on mahdollista luoda erilaisia kyselylomakkeita verkkosivustolle. GetSiteControlin avulla voidaan näyttää kohdennettuja ilmoituksia tai lomakkeita käyttäjille, jotka ovat jo vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa.

Muut

Kampanjakohtaisesti verkkosivuilla voidaan käyttää eri mediatalojen evästeitä mainonnan uudelleen kohdentamiseen verkkopalvelussa tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella. Muun muassa Sanomien evästeitä on käytetty, jolloin mainontaa on uudelleen kohdistettu Sanomien eri verkkomedioissa.

Kolmannen osapuolen evästeet

Verkkosivustoillamme käytetään kolmannen osapuolen evästeitä. Kolmannen osapuolen evästeitä hyödynnetään muun muassa tilastointi- ja markkinointityökaluissa.

Lisäksi käytämme kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten upotettuja Youtube- ja Dreambroker-videoita ja ZEF- ja H5P-testejä sekä Issuu-esitteitä, jotka voivat asettaa käyttäjän selaimeen kolmannen osapuolen evästeitä, joiden toimintaan ei voi vaikuttaa TTL.fi-sivuston evästeasetuksista.

Tarkka listaus verkkosivustollamme käytetyistä evästeistä löytyy täältä: Cookie Scanner Report - Piwik PRO

Evästeiden estäminen ja poistaminen

Voit hallinnoida verkkosivustomme evästeitä kahdella tavalla.

1.       Muuttamalla evästeasetuksia sivun alareunan painikkeesta

Voit hallinnoida toiminnallisia, tilastollisia ja markkinointievästeitä sivun alareunan painikkeesta. Näitä evästeitä ei käytetä, jollet ole antanut niihin suostumusta. Ilman suostumusta estetään toiminnallisia, tilastollisia ja markkinointievästeitä käyttävien työkalujen toiminnat, etkä välttämättä pysty käyttämään kaikkea verkkosivustollamme olevaa sisältöä. Et näe myöskään sinulle kohdistettua markkinointia. Voit muuttaa näistä evästeasetuksia milloin tahansa kyseisestä painikkeesta.

2.       Muuttamalla selaimen evästeasetuksia

Voit halutessasi estää evästeiden toiminnan muuttamalla omia selainasetuksiaan jolloin on mahdollista estää kaikki evästeet. Ohjeet löytyvät selaimen ohjesivulta. Mobiililaitteiden selaimet eivät aina tarjoa tätä mahdollisuutta, ja tällöin tulee tehdä muutoksia puhelimen asetuksiin. Käyttäjän tulee kuitenkin huomioida, että evästeiden käytön estäminen tai niiden poistaminen voi vaikuttaa haitallisesti verkkosivujen tai sen tiettyjen osioiden tai toimintojen käyttämiseen tai jopa estää sen kokonaan.

Lisätietoa selainkäyttöön perustuvan mainonnan toimintaperiaatteista, evästeistä ja keinoista suojata yksityisyyttä internetissä löytyy osoitteesta: www.youronlinechoices.eu.

Evästeasetukset